目录

• 1. 标题要正确
• 在提问或答复的时候不要写无意义或模糊的题目，为了别人解答时理解的方便请正确书写标题。
• 2. 对问题进行具体的说明
• 在提问或答复的时候，内容要具体详细地书写。问题内容越详细别人的答复也就越正确，答复越详细也就越让人容易理解。
• 3. 检查问题是否重复
• 在提问之前，请先对问题进行搜索，或者在提问的时候，先关注一下提问页面下方的“相关问题”列表，其中是否已经有过得到解决的类似问题。在确认没有令您满意的答案后再提问。
• 4. 检查问题的分类是否正确
• 提交问题之前请确认问题的分类是否正确，提问的正确归类可以让你更快地得到满意的回答。
• 5. 及时处理问题
• 在问题提出后，如果有满意的答复一定要作出选择，以免伤害热心回答的网友。
• 6. 学会表示感谢
• 对所有解答自己问题的会员表示感谢。选出满意回答后也请给予回答者一些友好的评价，尊重他人的劳动成果。
• 7. 互相尊重
• 提问者提问时的语气请尽量友好，避免给他人以责问、逼问的不良感受。回答者在答复时候也不要小看或嘲笑提问者，要有诚意地解答，正确地书写。
• 在我们的共同努力下，问答一定能成为充满温馨和智慧的知识社区！

• 一、作弊行为与处罚方法
• 1. 作弊的定义
• 通过非公平不正当途径获取积分。对于作弊行为的判断，搜狗公司保留最终解释权。
• 请注意，任何形式的自问自答，刷票，转分，送分等都属于作弊行为。
• 2. 作弊的处罚
• 所有通过非正当行为获得的积分，将被全部扣除。
• 涉嫌作弊行为一经初步确认，涉及该涉嫌作弊行为的所有相关用户的登录帐号将被酌情扣分、有限期封禁，情节严重者会被永久封禁。
• 涉嫌作弊内容的发布者在搜狗问答平台上发布的内容（不论作弊与否）均将被严肃处理，情节严重者将被删除在搜狗问答平台上发布的全部提问内容。
• 二、问答、评论、文档、知识删除原则与处罚方法
• 1. 特别注意以下行为，将被删除
• 无意义的提问，将被删除。
• 提交不构成问题的提问，将被删除。
• 征友类的问题，将被删除。
• 寻人的问题，将被删除。
• 提交的回答无实际意义，将被删除。
• 有交易，赠送等倾向的提问和回答，将被删除。
• 涉及求租，转让的提问和回答将被删除。
• 如果上下楼有明显抄袭的行为，那么按时间顺序后提交的回答，将被删除。
• 求网络游戏的内测帐号和游戏帐号的问题，将被删除。
• 涉及少数民族的一些有歧视、误导等的提问的回答，将被删除。
• 如果同一用户用相同的答案，回答大量不同的问题，该用户的回答将被删除。
• 任何指定某一网友(知识专家例外)进行回答的问题将被删除,问答的特殊活动除外。
• 私服外挂类问题将被删除。
• 多次将个人空间地址作为参考或者回答按广告处理。
• 大量使用问答链接作为回答按灌水处理。
• 没有正面回答问题，只留有QQ号按灌水处理。
• 如何盗取别人QQ号或其他隐私的问题按灌水处理。
• 短时间提交大量相同类型的简单提问将按灌水处理。
• 企业招聘或个人求职问题按灌水处理。
• 短时间内大量提问都采纳同一回答者将按作弊处理。
• 选择无意义回答作为最佳答案按作弊处理。
• 2. 其他问题、回答、评论、文档、知识的删除原则
• 凡符合下列任何情况的提问、回答、评论、文档、知识，都将被删除
• A. 含有色情、暴力、恐怖内容
• 详细描写性器官、性行为和性心理
• 传播色情图片或其他色情内容
• 详细描写暴力行为过程和身心体验
• 详细描写恐怖事件和主观感受
• 引诱他人见面发生性关系或卖淫
• 雇佣、引诱他人从事暴力活动
• 恐吓他人
• 提供符合上述特点的链接
• B. 具有广告性质
• 大量或重复发布指向同一网站的链接
• 为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛
• 为某盈利性的组织或个人广告
• 从事任何物品（包括虚拟物品，如虚拟货币等）的交易
• 宣传、发展传销活动
• 提供符合上述特点的链接
• C. 含有反动内容
• 恶意评价国家现行制度
• 破坏社会公共秩序
• 挑起民族、种族、宗教、地域等争端
• 恶意攻击政府机构与政府官员
• 宣传迷信活动和邪教组织
• 提供符合上述特点的链接
• D. 含有人身攻击内容
• 诽谤他人，散布虚假信息
• 侵犯他人肖像权、隐私权等其他合法权益
• 用粗言秽语侮辱他人，造成身心伤害
• 损害社会团体或组织的名誉
• 提供符合上述特点的链接
• E. 含有违背伦理道德内容
• 包含违反社会公共道德的内容
• 宣扬颓废、消极的人生观
• 劝诱自杀，描写自杀方法和过程
• 歧视和贬低弱势群体，如残疾、老龄和经济状况较差等
• 教授侵犯他人权益的方法，如黑客、诈骗等
• 宣传或劝诱师生恋、外遇、乱伦等违反伦常的行为
• 包含其他可能导致他人反感或不快内容的
• 提供符合上述特点的链接
• F. 具有恶意、无聊和灌水性质
• 出现真实姓名（非公众人物）和提供具体联系方式的提问和回答
• 具有聊天、寻人、征友、评论等特点的提问
• 属于恶意、无聊、灌水范畴的讨论式提问
• 直接索取作文、论文或作业答案等类似的提问
• 标题和补充中提供的信息不足以构成一个问题的提问
• 问答或评论内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式
• 短时间内多次重复的提问
• 同一内容被用作多个提问的答复，且完全不针对提问
• 明显抄袭他人答案
• 没有任何意义的提问和回答
• 其他可判断为灌水的无价值内容
• G. 涉及违法犯罪的内容
• 宣扬刑事犯罪
• 引诱或召集聚众赌博
• 宣扬行贿受贿
• 行骗欺诈
• 其他违反我国法律法规的行为
• 提供符合上述特点的链接
• H. 其他违反法律的内容
• 如违反《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等相关法律规定，发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息：
• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
• 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
• 以非法民间组织名义活动的；
• 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
• 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。
• I. 其他搜狗公司认为不恰当的情况
• 相应处罚方法
• 问题被删除后，提问者的积分与金币将被酌情扣除0到20分。
• 回复被删除后，回答者的积分与金币将被酌情扣除0到10分。
• 由于问题被删除而导致的回复、评论删除不单独扣分。
• 情节严重者，将酌情对其进行加倍扣分、有限期封禁和永久封禁等处罚。

• 凡含有下列行为之一者，问答有权删除其相应帐号，情节严重者，将酌情封禁对应IP。
• 作弊
• 广告
• 黄反
• 灌水
• 不文明
• 抄袭
• 模仿问答管理人员ID，用以假冒管理人员或破坏管理人员形象
• 模仿或盗用他人ID
• 个人签名包含有严重影响网友浏览的内容或格式
• 其他扰乱搜狗问答秩序行为的情况
• 有任何的疑问，请到 搜狗问答客服处 进行投诉

• 1. 用户发言仅代表作者观点，与搜狗公司无关。
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搜狗问答是搜狗公司旗下的互动式知识问答分享平台。您在搜狗问答可以提出问题让其他用户或专家回答，或者回答其他用户提出的问题，并参与到搜狗问答的各种精彩活动之中。 在未登陆状态下，您可以搜索和浏览搜狗问答上的已有内容。在注册并登录后，您才可以享受我们的完整服务，拥有提出问题和发布回答等权限。注册成为搜狗问答的用户，是完全免费的。同时，如果您已拥有搜狐通行证账号，则可以直接登录。如果您连续登录三次都显示错误，将进入配有验证码的页面。

• 如何进入问题页？

• 在每个页面的顶端都可以看到位于搜索框右边的“提问”按钮，点击按钮则进入提问页。

• 描述问题

• 在提问页，您需要描述清楚您的问题，为了更好地得到答案，您也可以对问题进行更详细的补充并悬赏：

• A. 描述问题
• 您需要用简明扼要的语言在这里将问题描述清楚，让回答者更好地知道您的疑惑。
  例如：夏季怎么防潮？
• B. 问题补充（选填）
• 如果您的问题还没有描述清楚，请点击展开“问题补充”，详细描述您的疑惑，并可以插入图片来帮助回答者更好地理解你的疑惑，更有针对性地帮助你。 同时，此处可以插入图片、设置是否匿名提问及设置悬赏分。
• C. 设置分类
• 请您切记为您的问题选择一个最恰当的分类，因为只有这样，您的问题才能在第一时间内得到正确解答。 我们的系统会对您的提问进行自动分析并进行分类，但是可能您对我们的分类并不满意，您可在此修改已有的分类。
• D. 提交问题
• 如果提问完毕，点击页面底端的“提交问题”按钮，您的问题便提交成功。
• E. 推荐答案
• 当您还在寻求热心网友的解答，搜狗问答则会为您自动查询已有答案。如果您的问题已经在搜狗问答上得到了解答，我们将以推荐答案的形式展现给您，让您查看是否已经得到了解答。

• 等待答复

• 问题提交完毕之后，您可以等待其他网友来回答。
• 要查看您的提问的最新动态，可以通过以下途径：
• 1.到个人中心的“我的提问”进行查看（推荐）。
• 2.到您的提问所在的分类浏览查找。
• 3.在页面顶端的搜索框输入您的提问标题，进行搜索。
• 4.当提问有新回答时，系统会推送通知，点击通知中的链接即可到达问题页面

• 提问后，请您尽快处理您的问题，这是对热心回答您的提问的网友的支持和鼓励。您可以有如下选择：

• 采纳答案：选择一个您最满意的回答为满意答案，结束提问。

• 1.被采纳的回答就被您选为问题的满意回答，并形成“问答”的新知识。
• 2.被采纳的回答者可获得20分系统奖励和您悬赏的积分。
• 3.您采纳回答时，可对答案发表评价，当您想对回答者表示更多的感谢，可以追加悬赏分。

• 问题补充：可以对您的提问补充细节，以得到更准确的答案。


• 提高悬赏：提高悬赏分，以提高问题的关注度。

• 追加悬赏之后，该问题在所在分类的“待解决问题”列表中的排序将会提前。追加的悬赏分越多，提前的程度越大。

• 要避免问答、评论被删除，请注意您的提问、回答或评论不违反“问答协议”，一旦违反，搜狗问答管理人员有权不提前通知用户直接删除，并依照有关规定作相应处罚，情节严重者，搜狗问答有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号的处罚。

• 回答流程

• 当您浏览某个问题页的时候，即可选择回答这个问题，如下图所示：

• 请在回答框中输入答案内容，完成后点击提交回答按钮即可。如果您不愿意暴露自己的身份，可以选择匿名回答。

• 如何查看我的回答

• 1. 到个人中心的“我的回答”进行查看（推荐）
• 2. 到您回答的问题所在的分类浏览查找
• 3. 在页面顶端的搜索框输入您回答的问题的标题，或您的回答中包含的关键词，进行搜索
• 请注意您的回答不要违背“问答协议”的内容，否则回答将被编辑删除，并扣除10分，情节严重者， 问答有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚

• 问答用户成长体系由等级、积分和金币三部分组成。等级直接体现用户在搜狗问答上的经验、贡献和影响力。用户通过提问、回答等行为，获取问答经验值与财富值，提升等级。搜狗问答将为处于不同成长阶段的用户提供不同的、更多的服务和特权，以满足不同阶段的用户需求。
  问答等级共20级，由经验值唯一决定。

搜狗问答积分等级
等级	积分
1	0
2	20
3	50
4	200
5	500
6	1000
7	2000
8	4000
9	7000
10	12000
11	20000
12	30000
13	50000
14	70000
15	100000
16	150000
17	250000
18	400000
19	700000
20	1000000

• 问答经验值可以由用户注册、登录、提问、回答、赞同等行为获得，表明用户在网站上的经验和成就积累，除非受到系统惩罚，否则不会减少。用户等级直接与经验挂钩。

注册阶段	行为	奖励
	注册完成	20
	行为	奖励
	行为	奖励
	首问	10
	首答	10
	回答	2
问答	被采纳	20+悬赏
	被推荐	10
	被赞	1
	行为	惩罚
惩罚	提问被删	-20
	回答被删	-10
	采纳答案被删除	-20并退回悬赏分

• 问答金币也由注册、提问、问答等行为获得，其表明用户在网站上掌握的交易资源，可用于悬赏等行为，使用之后会消耗相应的数量。同一行为可以既获得经验又获得金币。

获得渠道	行为	奖励
注册阶段	注册完成	20
	新手任务	待定
回答	被采纳	20+悬赏
	被推荐	10
	回答追问	2
	被点赞	1
提问	采纳答案	5
	选择无满意答案	5
消费	悬赏提问	-悬赏
	追问	随次数而定
	商城兑换	依商品而定
惩罚	提问被删	-20
	回答被删	-10
	采纳答案被删除	-20并退回悬赏分

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